Dokumentasi ini menjelaskan langkah-langkah melakukan reset kata sandi (password) pengguna utama (root) pada Virtual Private Server (VPS) Anda melalui Client Portal Cloudpedia.

Informasi Penting Sebelum Memulai

  • Downtime Singkat: Proses reset kata sandi memerlukan restart pada server. VPS Anda akan reboot secara otomatis selama proses berlangsung.
  • Password lama tidak berlaku: Setelah proses reset diajukan, password root lama tidak dapat digunakan kembali.

Langkah-Langkah Reset Password VPS:

  1. Log in ke Client Portal

    Buka peramban (browser) Anda, lalu masuk ke Client Portal Cloudpedia menggunakan alamat email dan kata sandi akun Anda.

  2. Akses Menu Layanan

    Pada bilah navigasi utama, klik menu Services (Layanan Saya).

  3. Pilih Layanan VPS

    Cari dan klik pada produk/layanan VPS yang ingin Anda reset kata sandinya.

  4. Navigasi ke Pengaturan Password

    Gulir (scroll) halaman detail layanan ke bagian bawah, lalu klik menu Password.

  5. Pengajuan Reset Password

    Jendela (pop-up) reset password akan muncul

  6. Klik Reset Password

    Akan muncul peringatan sistem:

    Your current root password will stop working. This VM will restart, and the new password works after it finishes restarting.

  7. Konfirmasi Reset

    Klik tombol Reset untuk melanjutkan.

  8. Proses Selesai

    Tunggu beberapa saat hingga sistem selesai memproses restart dan menampilkan notifikasi:

    Your password has been reset.

    Kata sandi root sementara baru akan ditampilkan di layar.

    Tips Setelah Reset:

    Setelah notifikasi sukses muncul, tunggu sekitar 1–2 menit hingga VPS selesai melakukan booting penuh sebelum Anda mencoba kembali koneksi menggunakan SSH.