Sebelum membatalkan

Pastikan data sudah di-backup. Pembatalan hosting akan menghapus file dan database setelah masa aktif habis. Domain yang dibatalkan dapat didaftarkan pihak lain.

Langkah pembatalan

  1. Buka Layanan Saya, klik layanan yang akan dibatalkan.
  2. Pilih Minta Pembatalan.
  3. Pilih jenis pembatalan:
    • Segera — layanan dihentikan langsung.
    • Akhir periode — layanan tetap aktif sampai tanggal expired.
  4. Tulis alasan singkat, lalu konfirmasi.
Pembatalan akhir periode: Website tetap online sampai 2026-12-31, tidak ada invoice baru setelahnya.

Anda akan menerima email konfirmasi. Pembatalan dapat dibatalkan kembali sebelum tanggal eksekusi dengan menghubungi support.